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Des réponses pratiques

Les questions fréquentes.

À qui s’adresse ARGIA ? Comment se déroule une mission ? Qu’est-ce qui change avec un suivi mensuel ?

Vous trouverez ici les réponses préparées par Céline, organisées en quatre rubriques.

Argia, Est-Ce Pour Moi ?

À qui s’adresse Argia ?
Aux artisans, indépendants, micro-entrepreneurs et dirigeants de TPE qui n’ont pas d’assistant(e) administratif(ve) dans leur équipe : bâtiment, restauration, services… Vous êtes sur le terrain toute la journée, et les devis, factures, relances et échéances passent après, le soir ou le week-end. Vous ne pouvez pas tout faire, ni tout maîtriser : les journées ne font que 24 h.
Pourquoi passer par Argia plutôt que recruter un(e) assistant(e) administratif(ve) ?
Parce que recruter, c’est bien plus qu’un salaire. Il faut trouver la bonne personne, budgéter le poste et ses charges, l’équiper, la former, l’encadrer et la manager au quotidien. Tout ça pour un besoin qui, dans une petite entreprise, représente souvent quelques heures par semaine, pas un temps plein. Avec ARGIA : une mission au forfait ou un suivi mensuel à prix fixe, sans recrutement, avec un volume adapté à vos besoins et des priorités fixées ensemble.
J’ai un expert-comptable. Pourquoi aurais-je besoin d’Argia ?
Parce qu’il ne fait pas votre administratif du quotidien. Votre expert-comptable tient votre comptabilité, établit vos comptes annuels et vos déclarations. Rédiger vos devis, envoyer vos factures, suivre qui vous a payé, préparer vos relances, classer vos documents, anticiper vos échéances : sauf si sa lettre de mission le prévoit, c’est vous qui le faites. J’interviens en complément de lui, et votre dossier lui arrive plus fluide en bout de chaîne.
Je suis micro-entrepreneur, sans expert-comptable. Est-ce pour moi ?
Oui, tout à fait. Vous gérez tout seul : la facturation, le suivi des paiements, les déclarations URSSAF, l’organisation. Je vous aide à mettre en place un suivi simple de vos factures, de vos encaissements et de vos échéances, pour savoir où vous en êtes chaque mois, et pas seulement au moment de déclarer.
Mon besoin est-il assez important pour faire appel à vous ?
Oui, quelle que soit sa taille. Un outil prêt à l’emploi, une mission ponctuelle sur un sujet précis, ou un suivi chaque mois : vous ne payez que ce dont vous avez besoin.
Que ne faites-vous pas ?
Je ne fais ni comptabilité, ni bilan, ni conseil juridique ou fiscal, et je ne remplace pas votre expert-comptable. Je n’encaisse aucune somme pour votre compte, et je ne traite ni les litiges ni le contentieux. Si votre besoin relève d’un autre professionnel, je vous le dis, et je peux vous orienter vers des professionnels de confiance.

Ce Que Vous Y Gagnez

Je n’ai pas le temps de m’en occuper. C’est vraiment important ?
Oui. Votre administratif n’est pas de la paperasse en plus, c’est ce qui protège votre activité, vos marges et votre tranquillité. Des devis clairs, des factures suivies, des échéances anticipées, des documents classés et des outils adaptés vous évitent des oublis. Vous n’avez pas à y passer vos soirées : je le prends en charge, ou je vous aide à l’organiser.
Concrètement, qu’est-ce que ça change pour moi ?
Vous savez qui vous doit quoi, depuis quand, et quand relancer. Vos factures partent à temps, vos échéances sont anticipées et vos documents deviennent retrouvables. Vous pouvez mieux vous préparer à la facture électronique, gagner du temps et consacrer davantage d’énergie à votre métier.

Les Formules

Outils, mission ponctuelle ou suivi mensuel : quelle différence ?
La Boîte à outils : vous gérez vous-même, avec des modèles prêts à l’emploi ou adaptés à votre entreprise. Le Bras droit, en mission ponctuelle : vous avez un besoin précis, je mets en place un outil adapté puis vous êtes autonome. Le Bras droit, en suivi mensuel : vous déléguez, et votre administratif avance chaque mois avec un budget connu. Vous pouvez passer de l’un à l’autre sans suite imposée.
Que peut-on vous confier ?
Le suivi des factures et la préparation des relances, les modèles de devis et de documents, un tableau de bord, la préparation à la facture électronique, l’organisation de votre agenda et de vos fichiers, certains documents internes et la comparaison de prestataires. Pour le suivi mensuel, l’administratif courant défini ensemble.
Comment fonctionne le suivi mensuel ?
Un nombre d’heures fixe chaque mois, échanges et compte rendu compris : votre budget est connu d’avance. En début de mois, nous validons ensemble les priorités. En fin de mois, vous recevez un compte rendu : ce qui a été fait, ce qui attend une pièce ou une décision de votre part, et les échéances à venir. Les demandes simples et complètes sont traitées sous 3 jours ouvrés. Aucune heure supplémentaire n’est facturée sans votre accord écrit.
Y a-t-il un engagement ?
Aucune durée minimale. Vous pouvez arrêter à tout moment avec un préavis d’1 mois, et tout mois commencé est dû. Les heures ne se reportent pas d’un mois sur l’autre. Les priorités et les tâches effectuées sont validées ensemble. Ces conditions seront confirmées dans les documents contractuels applicables.
Combien ça coûte ?
Le prix dépend de votre besoin. Après l’appel découverte, vous recevez une proposition et un devis précisant le contenu, les délais et le prix. Les missions sont au forfait, le suivi mensuel à prix fixe : vous savez exactement ce que vous payez. Prix nets, TVA non applicable (art. 293 B du CGI), sous réserve du régime fiscal effectivement applicable.
L’Atelier IA est-il disponible ?
Pas encore, il arrive bientôt. Il doit permettre de préparer plus facilement vos supports de travail ou de communication avec l’IA, à partir de consignes adaptées à votre activité et toujours sous votre validation. Pour être informé du lancement, suivez @argia_admin.

Le Fonctionnement

Comment se déroule la collaboration ?
Vous décrivez votre besoin dans le formulaire et je vous recontacte sous 48 h ouvrées pour envisager un appel découverte offert de 30 minutes. J’analyse ensuite vos tâches, vos outils et vos contraintes. Je prépare un plan d’action et un devis avec les livrables, délais et prix. Après votre accord, la mise en place commence et vous validez les étapes convenues.
Quels sont vos engagements ?
La clarté : un périmètre écrit, un devis lisible et un prix connu avant de commencer. La rigueur sans la rigidité : un cadre précis adapté à vos outils. La transparence : dire ce qui est fait, ce qui ne l’est pas. Le respect du cadre légal.
Et après la mission ?
Une semaine après la remise de l’outil, je vérifie que vous vous en servez sans difficulté. Un point facultatif est proposé à 1 mois. Une erreur de ma part est corrigée sans supplément. Vous restez autonome ou décidez, librement, d’une autre mission.
Sur place ou à distance ?
Je me déplace dans les Hauts-de-Seine (92) et les Yvelines (78), et je travaille partout en France en visio. J’utilise vos outils existants (Excel, Google Sheets, Notion, logiciels de facturation, Gmail, Outlook…) ou je propose des outils qui correspondent à votre activité.
Pouvez-vous travailler avec mon expert-comptable ?
Oui, et c’est même l’idéal. Lui s’occupe de votre comptabilité, moi de votre administratif du quotidien. Si vous souhaitez consulter un autre cabinet, je peux vous orienter vers des professionnels, que vous choisissez et contactez librement.
Envoyez-vous les relances à ma place ?
Je les prépare, vous les validez et vous les envoyez depuis votre adresse. Vous gardez la main sur la relation avec vos clients et sur les règlements.
Pouvez-vous m’aider pour la facture électronique ?
Oui. J’analyse votre circuit de facturation, je compare les solutions adaptées et je vérifie le référencement officiel des plateformes. Je vous remets ensuite un plan d’action. Le paramétrage précis et le périmètre d’intervention sont déterminés au devis.
Mes données sont-elles protégées ?
Je demande uniquement les informations nécessaires à la mission. Nous convenons ensemble des accès et de la façon de transmettre les documents. À la fin de la mission, les modalités de restitution et de suppression des données sont fixées par notre cadre contractuel et doivent être appliquées concrètement.
Que deviennent mes outils si nous arrêtons ?
Ils restent à vous. Je les installe dans vos outils et je vous explique comment vous en servir pour que vous puissiez continuer seul.
Comment vous contacter ?
Par le formulaire du site, par e-mail à argia.adminpro@gmail.com, ou via Instagram @argia_admin. Je vous réponds sous 48 h ouvrées.

Votre situation ne correspond pas exactement à ces exemples ? Expliquez simplement votre besoin.

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