Confidentialité & RGPD.

1. Responsable du traitement

Céline VIEIRA DE ARGIBAIA (EI), exerçant sous le nom commercial ARGIA — Assistance & Gestion.
Adresse professionnelle : 138 avenue Victor Hugo, 75116 Paris, France.
E-mail de contact et d’exercice des droits : argia.adminpro@gmail.com.

2. Informations collectées par le formulaire

Pour envoyer une demande de prestation, les champs obligatoires sont : nom et prénom, adresse e-mail, prestation envisagée, description du besoin et confirmation du traitement des données. Les champs facultatifs sont : téléphone et délai souhaité.

Les données techniques nécessaires au traitement de la soumission peuvent également être traitées par les prestataires techniques. Merci de ne pas joindre d'identifiants, documents comptables, données de santé ou informations confidentielles dans votre première demande.

3. Pourquoi ces informations ?

Ces informations servent exclusivement à examiner une demande, contacter son auteur, préciser son besoin et, le cas échéant, préparer un rendez-vous ou un devis. L’envoi du formulaire n’entraîne aucune inscription à Instagram ni à une newsletter.

Base juridique envisagée : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne (article 6.1.b du RGPD) pour une demande portant sur une prestation ; intérêt légitime (article 6.1.f) lorsqu’il s’agit de répondre à une sollicitation générale. La répartition exacte de ces bases doit être validée en fonction des traitements effectivement réalisés.

4. Destinataires et prestataires

Les données de la demande sont destinées à ARGIA et, dans les limites nécessaires au fonctionnement du formulaire, aux prestataires impliqués : Cloudflare (Workers et D1 : réception et stockage des demandes) et Resend (e-mails automatiques). Le site est servi par Cloudflare (hébergement et diffusion technique). Les accès aux outils doivent être réservés aux personnes autorisées.

Les liens Instagram et LinkedIn, ainsi que le lien de candidature au Cercle ARGIA (Google Forms) sont facultatifs ; ces services disposent de règles de confidentialité propres. Les données saisies dans le formulaire ARGIA ne leur sont pas envoyées simplement parce que ces liens figurent sur le site.

5. Transferts internationaux

Les transferts éventuels hors Union européenne et les garanties mises en œuvre par les prestataires techniques (Cloudflare, Resend, messagerie) doivent être contrôlés avant publication. Les documents de conformité de ces services seront vérifiés en fonction des comptes réellement utilisés par ARGIA.

6. Combien de temps sont conservées les demandes ?

Pour les demandes de prospects, ARGIA prévoit de conserver les échanges au maximum trois ans après le dernier contact pertinent, sous réserve des droits des personnes concernées et des obligations légales. La suppression effective dans la base Cloudflare D1, les journaux applicables, le logiciel ARGIA Manager et la messagerie devra être vérifiée avant lancement. La limite prévue ne signifie pas qu’une suppression automatique soit déjà activée.

Les documents liés à une prestation, la facturation ou à des obligations réglementaires peuvent relever de durées distinctes, détaillées dans la documentation propre à la relation contractuelle.

7. Vos droits

Selon la situation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements et exercer votre droit à la portabilité lorsque celui-ci s’applique. Écrivez à argia.adminpro@gmail.com. Si vos démarches restent sans réponse satisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL.

8. Cookies et ressources externes

Cette version du site ne comprend pas de traceur publicitaire ajouté volontairement. Des fichiers de polices sont toutefois chargés depuis Google Fonts, et certains services externes (Cloudflare, Resend) participent à son fonctionnement. La nature réelle des traceurs et l’éventuelle nécessité d’un recueil de consentement seront vérifiées avant le lancement public. La vidéo de présentation est hébergée dans les fichiers du site et ne nécessite pas de lecteur tiers.

9. Mise à jour

Cette politique sera datée et ajustée après validation définitive des pratiques de traitement et avant la diffusion officielle du site.